Stress ?

Ik denk dat er weinig collega’s een goed verlof hebben gehad of is het verhuis-stress ? Bijna niemand is gelukkig. Iedereen klaagt, zaagt, wil niet mee werken, …

Zo is onze telefonist volledig aan het doordraaien : alle vragen van buitenaf moeten doorgegeven worden naar de draadloze telefoon. Die is permanent bemand via een rolbeurt van een week. Wanneer die persoon (eventjes) weg moet, wordt het toestel doorgegeven aan een collega. Zo ging het vroeger. Nu zet hij 3 lijnen na elkaar op die draagbare telefoon en belt naar een vast toestel om te klagen dat de looptelefoon constant bezet is, om vervolgens al onze vaste toestellen ook vol te zetten. Liefst wanneer we maar met 3 zijn voor 7 toestellen. Niet te doen !
Ook wacht hij op de ‘officiele’ lijst van de vaste toestellen en blijft doorgeven op de oude nummers. De voorlopige lijst heeft hij al van alle diensten ontvangen, maar toch weigert hij die te gebruiken. De administratie is overwerkt, weet niet waar eerst te springen en hij wacht op die lijst. Resultaat : de mensen worden (nodeloos) extra doorverbonden. Goed voor het imago van de RVA en overheidsdienst 😦

De euvels in het nieuwe gebouw zullen verholpen worden … of niet. We moeten geduld hebben en zullen wel zien. We mogen er niet meer over klagen !

Volgende week zal de kantine in gebruik worden genomen, eindelijk. Dan komt er een slot op de rookkkamer. Die zal enkel open zijn van 10u10 tot 10u30 en van 15u10 tot 15u30 ! De rookafzuiging werk, maar niet goed. Dat zal verholpen worden, maar wanneer ? -> Geduld !

De stempels met nieuw adres zijn ontvindbaar. Ze zitten nog ergens in dozen die moeten uitgepakt worden. -> Geduld ! Ondertussen gebruiken we de oude en veranderen het adres zelf. Mooi is dat !

Er komt geen deur naar de toiletruimte : de binnendeuren moeten voldoende zijn. Natuurlijk (en alleen) bij ons staan er bureau’s dichtbij, dus die mensen moeten hun part ruiken en zwijgen.
Dat de wc-papierhouders te laag geplaatst zijn : pech ! Leer er mee leven …

Ik ben blij dat ik uit die ‘kleuterschool’ ben. Hopelijk volgende week beter …

BTW. De noten zijn bijzonder lekker dit jaar ! 😉

Advertenties